Lemmikkikerho

Jotta kerho on turvallinen ja mukava kokemus kaikille, pyydämme huomioimaan varausehdot. Tekemällä varauksen hyväksyt seuraavat ehdot.

1. Ilmoittautuminen

• Kerhoon ilmoittaudutaan ennakkoon.
• Ilmoittautuminen on sitova.
• Huoltajan tulee antaa tarvittavat yhteystiedot ja mahdolliset tärkeät tiedot lapsesta (esimerkiksi allergiat tai erityistarpeet).
• Ilmoittautumalla kerhoon huoltaja vahvistaa, että osallistuja saa osallistua eläinten kanssa toteutettavaan toimintaan.
• Kerhokortti on henkilökohtainen. Yhdellä kerhokortilla tai kausikortilla ei voi osallistua useampi lapsi – jokaiselle lapselle tulee hankkia oma kortti.

2. Turvallisuus ja eläinten hyvinvointi

• Eläimiä kohdellaan aina rauhallisesti ja kunnioittavasti.
• Kerhossa opetellaan oikeita tapoja käsitellä eläimiä.
• Ohjaajan antamia ohjeita tulee noudattaa.
• Eläinten lepoa ja omia rajoja kunnioitetaan.
• Purema on aina mahdollinen. Puremariskin , noudata aina ohjeita.

3. Käytös kerhossa

• Jokaisella osallistujalla on oikeus turvalliseen ja mukavaan kerhokokemukseen.
• Toisia osallistujia, ohjaajia ja eläimiä kohdellaan ystävällisesti.
• Häiritsevä tai eläimiä vaarantava toiminta ei ole sallittua.
• Kirosanojen käyttö ja energiajuomat kerhojen aikana on kielletty.
• Kerhossa saa kuvata eläimiä. Toisten kerholaisten kuvaaminen ilman lupaa on kielletty.

4. Terveys ja hygienia

• Kerhoon ei tulla sairaana.
• Kädet pestään tai desinfioidaan ennen ja jälkeen eläinten käsittelyn.
• Huoltajan tulee ilmoittaa mahdollisista allergioista tai eläimiin liittyvistä rajoitteista etukäteen ja harkita yhdessä ohjaajan kanssa, onko kerho sopiva.
• Jäykkäkouristusrokote suositellaan olevan voimassa.

5. Vastuu

• Osallistuja sitoutuu noudattamaan kerhon sääntöjä.
• Tahallisesta sääntöjen rikkomisesta tai eläinten epäasiallisesta kohtelusta osallistuja poistetaan kerhosta ja huoltajaan ollaan yhteydessä.
• Jos osallistuja joudutaan poistamaan kerhosta, osallistuja saa vielä toisen mahdollisuuden käyttäytyä. Jos osallistuja joudutaan poistamaan kerhosta toisen kerran, kerhojäsenyys päättyy eikä käyttämättömiä osallistumiskertoja palauteta tai hyvitetä.
• Huoltajan tulee olla tavoitettavissa kerhopäivien aikana mahdollisten hätätilanteiden varalta.
• Hopsulan toiminnalla on vastuuvakuutus, joka kattaa mahdolliset toiminnasta aiheutuneet vahingot voimassa olevien vakuutusehtojen mukaisesti.
• Osallistujat ovat leirillä huoltajan vastuulla. Suosittelemme, että osallistujilla on oma tapaturmavakuutus.
• Vaikka Hopsula Oy noudattaa toiminnassaan huolellisuutta ja turvallisuusohjeita, eläinten kanssa työskentelyyn voi liittyä ennalta arvaamattomia tilanteita, kuten esimerkiksi eläimen aiheuttama naarmu tai purema. Osallistujille opetetaan turvalliset toimintatavat ja toimintaa valvotaan. Hopsula Oy ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat osallistujan ohjeiden vastaisesta toiminnasta tai eläimen normaalista, ennalta arvaamattomasta käyttäytymisestä, ellei vahinko johdu Hopsula Oy:n laiminlyönnistä tai muusta lain mukaan korvattavasta vastuusta.

6. Kuvat ja julkaisut

• Kerholaisista saa ottaa kuvia niin, ettei kerholaisia tunnisteta, esim. käsistä ja jaloista eläimiä käsiteltäessä.
• Mahdollisesta muusta kuvaamisesta ja kuvien julkaisemisesta sovitaan huoltajan kanssa erikseen.
• Luvalla voidaan julkaista Hopsulan markkinoinnissa ja some tileillä kuvia, joissa lapsesta näkyy muuta kuin käsiä / jalkoja eläintä käsitellessä. Emme julkaise tunnistettavia kasvokuvia.

7. Sairastapaukset

Osallistujan sairastuessa kerhopäivän voi yrittää siirtää toiselle päivälle, mikäli ryhmissä on tilaa. Jos ryhmät on täynnä, korvaavaa päivää ei pystytä järjestämään eikä hyvitystä makseta.

8. Peruutusehdot

• Lemmikkikerhokortilla 14 vrk palautusoikeus tilauksesta.
• Järjestäjä pidättää oikeuden perua kerho esimerkiksi liian vähäisen osallistujamäärän tai muun pakottavan syyn vuoksi (esim. sairastapaus). Tällöin kerhokerta pyritään ensisijaisesti korvaamaan toisella kerralla, tai maksun palautuksella (1 kerran osallistumiset).
• Kerhokortti ja kausikortti ovat henkilökohtaisia eikä niitä voi jakaa useammalle lapselle.
• Pidätämme oikeuden muutoksiin.

Hopsula Oy haluaa tarjota lapsille turvallisen, elämyksellisen ja opettavaisen kokemuksen eläinten parissa.